Vertriebskonzepte aufbauen
Noch bevor die eigentliche Community Entwicklung passieren kann, brauchen Unternehmen nachhaltige Vertriebskonzepte. Wir bauen gemeinsam mit Ihnen Vertriebskonzepte auf, die zu Ihrem Unternehmen passen. Dabei geht es uns nicht darum die eine millionste E-Mail Kampagne aufzusetzen und möglichst viele potentielle Kunden abzuschrecken sondern wir wollen Ihre potentiellen Kunden von Beginn an von Ihrer Unternehmenskultur, Idee oder Produkt überzeugen.
Community Entwicklung
Wir entwickeln individuelle „ready-to-use“ Community-Konzepte für unsere Kunden. Im Rahmen von Workshops analysieren wir das Produktportfolio sowie die jeweiligen Herausforderungen, Anforderungen und bestehenden Rahmenbedingungen. Daraus erarbeiten wir das „ready-to-use“ Community-Konzept inkl. passender Community-Strukturen und Formate, sodass unsere Kunden, geleitet durch das Konzept, eine Business-Community aufbauen können, in der sie einen Raum für Austausch und gewinnbringendes Zusammensein erschaffen können.
Community Implementierung & Beratung
Durch unsere fachliche und konzeptionelle Beratung unterstützen wir unsere Kunden, ihre Business-Community aufzubauen. Dafür ist es wichtig, die Community in die Unternehmensstrukturen zu integrieren. Hierbei begleiten wir und sorgen dafür, dass die Kundenkommunikation durch die Community neuen Schwung erhält. Zeitgleich coachen und schulen wir die Mitarbeitenden unserer Kunden, sodass die Business-Community nach der Implementierungsphase durch diese auf höchstem Niveau fortgeführt werden kann.
Community Management
Wir übernehmen Aufgaben wie die Koordination, Administration oder Moderation innerhalb der Business-Communitys unserer Kunden und helfen somit dabei, Kunden ressourcenschonend und vollumfänglich zu betreuen, damit sich unsere Kunden auf die wesentlichen Themen rund um ihr Business konzentrieren können.